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FAQ / 商品に関して

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バスタブ(製品本体に関して)

素材の特徴と耐久性はどれくらいありますか?

バスタブの保温効果は高いですか?

バスタブの掃除は、どのようにしたらいいですか?

傷がついた場合、補修は可能ですか?

置型バスタブは動かせますか?

滑りやすくないですか?

バスタブの給湯温度はどれくらいですか?



バスタブ(設置及び設備について)

バスタブの据付はどのようにすればよいですか?

バスタブの排水施工はどのようにすればいいですか?

バスタブ搬入において注意点はありますか?

木造住宅の2階や3階でも設置可能ですか?

屋外設置は可能ですか?

置型バスタブは壁や床に固定させた方がよいですか?

バスタブのレグはどれくらい調整できますか?

置型バスタブと壁出水栓は、どのように配置すればよいですか?



バスタブ(オプションについて)

バスタブの排水金物にはどのような種類がありますか?

ゴム栓はありますか?

バスタブに手すりの取付は可能ですか?

追焚機能は取付可能ですか?

追焚配管キットとは何ですか?

風呂ふたはありますか?



マッサージバスタブ

すぐに購入することはできますか?

マッサージバスタブの販売は、どの地域でも可能ですか?

ジェットバス用専用入浴剤は使えますか?

屋外設置は可能ですか?



シャワー

JWWA、JISの認証は取っていますか?

水栓の水圧条件は、海外品と国産品で違いますか?

他社製のハンドシャワー、ホースは取付できますか?

寒冷地仕様のものはありますか?

屋外での使用はできますか?

シャワーコンビネーションのパーツ変更や追加は可能ですか?

オーバーシャワーの配置は、どのようにすればよいですか?

吐水口付きバスシャワー水栓をバスタブ給湯へ使用できますか?

自動復帰する切替レバーは、どのように使えばいいですか?

壁埋込水栓・バルブの本体(埋込パーツ)固定方法



洗面

素材の違いによる特徴はありますか?

洗面器の排水金物にはどのような種類がありますか?

洗面器へ単水栓、手洗器へ混合栓を取付けることは可能ですか?

他社製の水栓を取付できますか?

他社製の排水金物・排水トラップは適合しますか?

洗面器の配置は、どのようにすればよいですか?

洗面器、水栓、排水金物のセット図面はありますか?

カウンター(天板)穴あけ用の型紙はありますか?

図面と寸法が違うことがありますか?

日々のお手入れ方法は?

①陶器製
中性洗剤を柔らかい布やスポンジにつけて、こすり洗いを行ってください。
清掃後は、洗剤をしっかりすすぎ落してください。
表面に傷が付く素材での清掃はしないでください。
例:金属ブラシ、研磨素材の掃除道具、研磨剤の使用

②人工大理石製
中性洗剤や湯水を柔らかい布やスポンジにつけて、こすり洗いを行ってください。
清掃後は、洗剤をしっかりすすぎ落して速やかに水分を拭取り、乾いた状態を維持してください。落ちない汚れに対して、研磨素材の掃除道具や研磨剤で軽く磨いてください。
注意1:過度な研磨は、傷なったり、洗面器にツヤが生じるため本来のマットな質感が損なわれます。軽く磨いてください。
注意2:ボウル内を研磨する際は、研磨による凹みで水滴や汚れが定着しやすくなりシミの原因となる恐れがあります。研磨箇所が集中しないようにご注意ください。

③石製(大理石、ライムストーン等)
中性洗剤や湯水を柔らかい布やスポンジにつけて、こすり洗いを行ってください。
清掃後は、洗剤をしっかりすすぎ落して速やかに水分を拭取り、乾いた状態を維持してください。
注意1:酸性、アルカリ性の洗剤は使用しないでください。表面の防水層を除去してしまい、染みや傷の原因となります。
注意2:研磨素材の掃除道具、研磨剤は使用しないでください。研磨や研磨剤により傷が付き、表面の防水層を除去してしまい、染みの原因となります。

④セメント製
中性洗剤や湯水を柔らかい布やスポンジにつけて、こすり洗いを行ってください。
清掃後は、洗剤をしっかりすすぎ落して速やかに水分を拭取り、乾いた状態を維持してください。
注意:酸性の洗剤は使用しないでください。セメントはアルカリ性のため酸性の洗剤はセメントの劣化の原因となります。

関連FAQ:定期的なお手入れ方法
関連資料:取扱説明書

排水口シート(ヘアキャッチャー)を付けてもよいですか?

洗面器の施工方法を教えてください



洗面水栓

ポップアップ排水金物は対応していますか?

水栓の配置は、どのようにすればよいですか?

JWWA、JISの認証は取っていますか?

水栓の水圧条件は、海外品と国産品で違いますか?

寒冷地仕様のものはありますか?

屋外での使用はできますか?

ホース付水栓とカウンタートップ洗面器は組合せできますか?

壁埋込水栓・バルブの本体(埋込パーツ)固定方法

壁出水栓に止水栓を設置することはできますか?

浄水器用水栓として使用できますか?



アクセサリー・建築金物

アクセサリー類は浴室でも使用できますか?

アクセサリー類の取付注意点はありますか?

アクセサリー類のお手入れについて

ガラスドアヒンジ設計時の注意点はありますか?

ガラスドアヒンジの施工注意点はありますか?



磁器質タイル

浴室床、屋外床で使用できますか?

タイルの掃除は、どのようにしたらよいですか?

タイルが欠けた場合、中の色が異なりますか?

施工方法を教えてください。

目地幅に指定はありますか?

目地材、接着剤の取扱いはありますか?

床暖房は可能ですか?

凍害の心配はありますか?

タイルのサンプルはありますか?

タイルの割り付け、枚数算出をしてもらうことは可能ですか?



モザイクタイル

浴室床に使用可能ですか?

凍害の心配はありますか?

25角モザイクタイルの塗装ははげますか?

貼った後、凹凸があります。粒によって色の濃さに差があります。

紙張りタイプのモザイクの、紙をはがした後の糊が落ちません。

推奨接着剤はありますか?接着剤の販売はしていますか?

推奨目地剤はありますか?目地剤の販売はしていますか?



フローリング

乱尺はどのくらいありますか?

フローリングの色差はありますか?

施工方法を教えてください。

土足対応ですか?

床暖房に対応していますか?

重量物を置きたいのですが、強度に問題はありませんか?

敷物等を敷いてよいですか?

使用上の注意はありますか?

表面仕上げや塗装はできますか?

フローリングのカットサンプルはありますか?